Приглашаем ВАС на авторский тренинг-семинар Ланны Камилиной, 5 ноября 2016 года, 11.00 - 20.00. Для тех, кто хочет улучшить качество сервиса, повысить результаты продаж, привлечь VIP-клиентов. Для тех, кто работает с клиентами и желает распознать код ЛЮКС, научиться нравиться с первой встречи и превращать клиентов в верных и постоянных. Лексика, осознанность, жесты, возвышенность, убеждения - всё будет отрабатываться на тренинге. Умение красиво и достойно презентовать себя и свою компанию, создавать атмосферу LUXURY.
Приходит понимание потребностей уровня LUXE, владение его интонацией, языком и жестами.
И Вы вдохновитесь новым уровнем общения с Клиентами, где истинный сервис люкс исходит из сердца!

Подробнее...

Приглашаем вас на посмотреть мастер-классы, поучаствовать в семинарах и сделать массаж в шатре Балтийской СПА Ассоциации.
Мы предлагаем вам попробовать различные виды массажа (массаж на кресле, массаж лица, aroma массаж…) каждый из которых по-своему уникален и подарит вам восхитительные ощущения здоровья, гармонии, радости и полноты жизни.
Одновременно будут работать несколько специалистов, каждый в своем спа-пространстве, радуя гостей своим мастерством. Вас ждут специалисты Школы косметологии и массажа BEAUTY SCHOOL, салона AMBER (Елгава) и спа центра  IN BALANCE (Рига и Юрмала).

Подробнее...

Уважаемые и дорогие латвийские  и зарубежные коллеги!
От имени Балтийской СПА Ассоциации и от себя лично я радa пригласить Вас принять участие в Intelligent Beauty Congress!
Кажется, совсем недавно состоялся Первый Intelligent Beauty Congress. Вот уже тринадцатый год мы собираемся вместе, чтобы поделиться опытом, обменяться своими навыками. А это значит, что наш потенциал действительно плодотворен и поистине неисчерпаем.

Подробнее...

Одним из значимых мероприятий, которые пройдут в рамках деловой программы Международной туристской выставки Интурмаркет-2016, станет Практический курс Академии оздоровительного туризма. Мероприятие, которое пройдет в этом году в третий раз, уже традиционно вызывает большой интерес у участников выставки.

Подробнее...

C 10 по 18 февраля 2016  года на базе лучшего курортного комплекса восточного побережья Черного моря Doville Hotel&SPA, который расположен в городе Анапа, Балтийская СПА ассоциация провела комплекс семинаров и мастер классов для сотрудников и клиентов СПА-центра.

Тренинги и мастер классы проводили Светлана Шабалина, президент Балтийской СПА Ассоциации, и Илона Ансоне, член правления Балтийской СПА Ассоциации и Российского Союза туриндустрии.  Обучения для СПА специалистов были по продажам и усовершенствованию качества сервиса в СПА; актуальные тренды в SPA&Wellness индустрии; алгоритм работы с клиентами, или как сделать так, чтоб клиенты возвращались и много других важных для сотрудников тем.

Подробнее...